Desde este especialista señalan que ya no es suficiente con emitir información en las tiendas con sistemas de digital signage pasivo, sino que el usuario demanda más interactividad en los establecimientos, principalmente a través de sus dispositivos móviles.
La llegada del e-commerce y su competencia con el comercio tradicional requiere que las tiendas físicas adquieran nuevas formas de medir, atraer y retener clientes. En este contexto, el especialista en digital signage Movilok apuesta por la interactividad como elemento clave en ese proceso, y la primera reacción para lograrlo ha sido imitar a los quioscos instalando pantallas táctiles como sistemas de orientación en una gran superficie o para rellenar encuestas de satisfacción.
Por Digital av magazine
Fuente
